Parfois, des opérations comme Android ROM flashing, réinitialisation d'usine, le formatage rend impossible la récupération de l’historique des conversations WhatsApp supprimés (messages, photos, clips vidéo, clips audio) sur votre appareil Samsung. C’est parce que les fichiers sauvegardés sont aussi supprimés d'ici.
Dans ces cas, vous pouvez récupérer l'histoire WhatsApp avec l'aide d'un logiciel de récupération. Pourtant, vous prenez aussi le risque de perdre tous puisque les messages WhatsApp ne sont pas récupérables si les messages sont remplacés par de nouvelles données. Par conséquent, vous devriez cesser d'ajouter de nouvelles données à votre appareil Samsung après la conversation WhatsApp a été perdu.
Désactivez le Wifi, l’option de trafic de données sur vos mobiles Samsung ou tablets, et rappelez-vous de ne pas ajouter de nouveaux numéros de téléphone, les messages texte, prendre des photos, enregistrer des vidéos ou audios, télécharger de nouvelles applications et surfer le page Web.
Il y a beaucoup outils de récupération pour vous aider. Vous pouvez essayer Jihosoft Récupération de Données pour Android. Il est capable de récupérer WhatsApp messages, photos, vidéos et audios supprimés sur les mobiles et tablettes Samsung. Le programme prend en charge presque tous les dispositifs Samsung y compris le Samsung Galaxy S6 Edge, S6, S5, S4, S3, S2, S, Samsung Tab 4, Tab 3, Tab 2, Nexus, Samsung Note 4, Note 3, Note 2, Note, Samsung Galaxy Ace, Galaxy Young, etc.
Il est facile à utiliser. Le programme consiste simplement trois étapes pour remplir la tâche.
Étape 1: Identifiez l’appareil Samsung
Lancez le programme sur votre ordinateur et cliquez sur la case "WhatsApp", puis connectez votre appareil Samsung à l'ordinateur et le programme va commencer l'identifier.
Etape 2: Scannez les données WhatsApp sur l'appareil Samsung
Après l'appareil Samsung est identifié par le programme, cliquez sur le bouton "Commencer", et le programme va commencer à numériser les données WhatsApp.
Étape 3: Récupérer les messages WhatsApp sur l'appareil Samsung
Après la numérisation, vous pouvez parcourir l'histoire de chat WhatsApp sur l'interface, vérifiez les pièces jointes WhatsApp et appuyez sur le bouton "Récupérer".
Plus d'infos sur Jihosoft Android Data Recovery
- Récupérer des photos, vidéos, audios, les contacts, les messages texte, journal des appels, conversations WhatsApp, fichiers compressés et documents supprimées
- Récupérer les données supprimées d’Android y compris le Samsung, LG, HTC, Sony, Motorola, Google, Meizu, etc.
- La version Windows et la version Mac pour l’ordinateur Windows et Mac
- Aperçu avant de récupérer, essayez avant d'acheter
Donc, si vous avez un problème avec votre appareil Samsung, n'hésite pas de posséder ce programme pour vous aider.
Conseils:
1. Si le programme ne peut pas identifier votre appareil si vous avez activé l'option de débogage USB, téléchargez les pilotes USB sur votre ordinateur et rebranchez votre appareil Android à l'ordinateur.
2. Si vous avez le programme scanner la base de données sur votre appareil Android mais scanne rien, il est peut-être parce que votre téléphone ou votre tablette n’est pas rooté. Vous devriez rooter votre appareil Android en premier.
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